{"id":20633,"date":"2022-02-25T11:05:01","date_gmt":"2022-02-25T10:05:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.formy.be\/verkoopvoorwaarden\/"},"modified":"2026-03-23T08:58:50","modified_gmt":"2026-03-23T07:58:50","slug":"verkoopvoorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/verkoopvoorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene verkoopvoorwaarden"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h1>ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN<\/h1>\n<p>Herzieningsdatum: 12-12-2023<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 1. VOORWAARDEN<\/strong><\/p>\n<p><strong>1.1 \u2013 Toepassingsgebied<\/strong><\/p>\n<p>Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling van producten op de website <a href=\"https:\/\/www.formy.be\/?gad=1&amp;gclid=EAIaIQobChMIrbL8377rgQMVvotoCR2SkAvQEAAYASAAEgJ-ifD_BwE\">www.formy.be<\/a>, beheerd door de onderneming Le Saupont SC (hierna \u2018Les Ateliers du Saupont\u2019, \u2018Formy\u2019 of \u2018we\u2019 genoemd), die bij de KBO als volgt is geregistreerd: BE0407713665, met maatschappelijke zetel te ZI Rue de Lonnoux, 2 B-6880 BERTRIX.<\/p>\n<p>Elke bestelling houdt de aanvaarding van de algemene gebruiksvoorwaarden in. Het is de ontvangers van de producten verboden de aangekochte producten geheel of gedeeltelijk door te verkopen. De vorige zin is niet van toepassing in het kader van het <a href=\"https:\/\/www.formy.be\/nl\/verenigingen\/\">aangeboden verenigingsprogramma<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1.2 &#8211; Kleuren van de producten<\/strong><\/p>\n<p>De foto\u2019s van de producten zijn niet bindend en dienen louter ter illustratie. Ze kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Het is mogelijk dat de kleuren op het scherm van uw computer of smartphone niet overeenkomen met die van het product in werkelijkheid. We garanderen dat onze producten in overeenstemming zijn met uw bestelling en dat ze voldoen aan de normale verwachtingen die u mag hebben, rekening houdend met de productspecificaties. We garanderen u uiteraard ook dat onze goederen voldoen aan alle wetten die van kracht zijn op het moment van uw bestelling.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 2: TOTSTANDKOMING VAN DE ONLINE VERKOOP<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.1 \u2013 Totstandkoming van de overeenkomst<\/strong><\/p>\n<p>De drie stappen die moeten worden gevolgd om de overeenkomst tot stand te brengen, zijn de volgende:<\/p>\n<p>Stap 1: \u201cproductkeuze\u201d: selectie van de producten in de gewenste hoeveelheid<\/p>\n<p>Stap 2: \u201cbestelgegevens\u201d: invoer van de contactgegevens van de koper en het afleveradres<\/p>\n<p>Stap 3: \u201cbevestiging van de bestelling\u201d: er wordt een orderbevestiging met de bestelgegevens (producten, hoeveelheid, prijs, aflever- en factuuradres) verzonden naar het e-mailadres dat de koper heeft opgegeven. De verkoop komt pas tot stand na betaling van de betreffende bestelling. Na betaling van de bestelling ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de bestelling.<\/p>\n<p>Voor de veiligheid en zekerheid van de klant behoudt Formy zich het recht voor om aanvullende informatie te vragen en de uitvoering van de bestelling te weigeren bij gebrek aan een adequaat antwoord, indien Formy van mening is dat de informatie waarover zij beschikt onvoldoende is of wanneer blijkt dat de koper van plan is de producten door te verkopen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2.2 &#8211; Juistheid van de gegevens<\/strong><\/p>\n<p>Alle informatie die de koper verstrekt bij het invoeren van de gegevens met betrekking tot zijn bestelling is bindend voor hem. Saupont kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor fouten die de koper maakt bij het invullen van de gegevens van de ontvanger van de bestelling (met name het afleveradres en het factuuradres). Saupont kan derhalve ook niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen in de levering of de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren die deze fouten zouden kunnen veroorzaken. De automatische registratiesystemen gelden als bewijs van de aard, de inhoud en de datum van de bestelling.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2.3 &#8211; Beschikbaarheid<\/strong><\/p>\n<p>De beschikbaarheid van de producten wordt op de website altijd ter indicatie weergegeven. Eventuele onbeschikbaarheid wordt in principe op de website vermeld. Indien Formy een product echter niet binnen een redelijke termijn kan verkrijgen (bijvoorbeeld bij uitputting van de voorraad), zal zij de klant per e-mail op de hoogte stellen van de verwachte vertraging. Indien de voorraad het niet toelaat om de bestelling uit te voeren vanwege een bevoorradingsprobleem, zullen we de klant hiervan op de hoogte stellen en hem een alternatief of een tegoedbon ter waarde van het product aanbieden, geldig bij zijn volgende bestelling.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 3: BETALINGSVOORWAARDEN<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.1- Prijzen<\/strong><\/p>\n<p>De prijzen zijn uitgedrukt in EURO, inclusief alle belastingen, exclusief verzendkosten. De leverings- en verzendkosten zijn voor rekening van de klant (tenzij op de website speciale voorwaarden worden vermeld). Die kosten worden weergegeven op basis van de door de klant verstrekte informatie met betrekking tot de plaats van levering.<\/p>\n<p>Formy behoudt zich het recht voor om haar prijzen te allen tijde te wijzigen. De prijzen die op de bestelling van toepassing zijn, zijn echter de prijzen die gelden op het moment van de bevestiging ervan.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3.2 &#8211; Betaling<\/strong><\/p>\n<p>Al onze online betaalmethoden worden gecentraliseerd en beveiligd door onze betalingspartner Mollie. Uw betalingsgegevens en kaartinformatie worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en worden nooit aan derden doorgegeven.<\/p>\n<p>Om uw bestelling te betalen, kunt u kiezen uit verschillende betaalmethoden, die bij het plaatsen van de bestelling worden aangegeven. Indien de koper kiest voor betaling via internetbankieren of met een creditcard, wordt het bedrag onmiddellijk van zijn rekening afgeschreven en zal Le Saupont de bestelling zo snel mogelijk verwerken.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 4: LEVERING<\/strong><\/p>\n<p><strong>4.1 &#8211; Levertijden<\/strong><\/p>\n<p>De producten die op <a href=\"http:\/\/www.formy.be\">www.formy.be<\/a> worden gekocht, worden uitsluitend geleverd in de landen die op de website worden vermeld. Na bevestiging van de bestelling verbindt Le Saupont zich ertoe de bestelde producten naar het opgegeven afleveradres te verzenden binnen een termijn die doorgaans varieert van drie tot vijf werkdagen voor Belgi\u00eb en Luxemburg, en van 4 tot 7 werkdagen voor Frankrijk.<\/p>\n<p>Deze leveringstermijnen worden ter indicatie en ter informatie gegeven. Ze zijn met name afhankelijk van de beschikbaarheid van de vervoerders. We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld in geval van uitzonderlijke omstandigheden die het leveringsproces be\u00efnvloeden (staking, vertraging, weersomstandigheden, enz.).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4.2 &#8211; Leveringswijzen<\/strong><\/p>\n<p>Bestellingen die zijn geplaatst op de e-commercewebsite <a href=\"http:\/\/www.formy.be\">www.formy.be<\/a> kunnen op verschillende manieren worden geleverd. Deze kunnen ofwel gratis worden afgehaald in de winkel Au c\u0153ur des Ateliers, ofwel worden verzonden naar een bestaand postadres via de vervoerder en de leveringswijze die de klant bij de bestelling heeft gekozen. Voor levering op een ander adres dient de klant de vaste verzendkosten te betalen, die eveneens tijdens het bestelproces worden vermeld. Le Saupont is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten en andere extra heffingen, belastingen of vergoedingen die door derden na verzending in rekening worden gebracht.<\/p>\n<p>Indien een pakket ondanks meerdere pogingen van de vervoerder niet wordt ontvangen, wordt het teruggestuurd naar Le Saupont en wordt de ontvanger hiervan op de hoogte gesteld. Het pakket wordt daar zorgvuldig bewaard totdat de koper contact opneemt met de klantenservice van Formy via het contactformulier op onze website of via het e-mailadres <a href=\"mailto:hello@formy.be\">hello@formy.be<\/a>. De koper kan om een nieuwe levering vragen, waarbij hij de kosten daarvan voor zijn rekening neemt (zelfs indien de eerste verzending gratis was).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4.3 &#8211; Overdracht<\/strong><\/p>\n<p>Het risico van verlies of beschadiging van de pakketten en producten die door Le Saupont worden geleverd naar aanleiding van een online aankoop, gaat pas over op de klant wanneer deze (of een aangewezen derde) fysiek bezit neemt van deze goederen. Het eigendom en de risico&#8217;s met betrekking tot uw producten gaan over bij ontvangst van de producten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 5: RETOURZENDINGEN EN KLACHTEN<\/strong><\/p>\n<p><strong>5.1 \u2013 Herroepingsrecht<\/strong><\/p>\n<p>In overeenstemming met de geldende wetgeving inzake verkoop op afstand heeft de klant het recht om zijn aankoop zonder boete en zonder opgave van redenen te herroepen. De klant beschikt over een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van de bestelde producten om deze nieuw en onbeschadigd \u2013 de producten mogen niet zijn geopend, gebruikt of beschadigd \u2013 terug te sturen naar Le Saupont-Formy, Rue de Lonnoux 2, 6880 Bertrix, Belgi\u00eb, tegen omruiling of terugbetaling. De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de consument.<\/p>\n<p>Om dit herroepingsrecht uit te oefenen, dient de koper de klantenservice van Le Saupont-Formy hiervan schriftelijk of per e-mail (hello@formy.be) op de hoogte te stellen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5.2 &#8211; Retourzendingen en terugbetaling<\/strong><\/p>\n<p>Voor elk voorbehoud met betrekking tot het geleverde product (bijvoorbeeld: beschadigd pakket) en elk probleem met betrekking tot de artikelen in het pakket (ontbrekend artikel, artikel dat niet overeenkomt met het bestelde artikel \u2026), dient u Formy zo snel mogelijk op de hoogte te stellen via het contactformulier van de klantenservice op onze website of via het e-mailadres <a href=\"mailto:hello@formy.be\">hello@formy.be<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5.3 \u2013 Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken<\/strong><\/p>\n<p>Formy zal zijn best doen om elk geschil in der minne te schikken. Aangezien de overeenkomst echter onderworpen is aan het Belgische recht, zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Neufch\u00e2teau bevoegd.<\/p>\n<p>In geval van een geschil wordt een afgedrukte versie van deze algemene verkoopvoorwaarden en van alle bijgevoegde vermeldingen die in elektronische vorm zijn verstrekt, aanvaard in elke gerechtelijke, buitengerechtelijke of administratieve procedure. In het kader van hun relaties aanvaarden de partijen elektronische bewijsmiddelen, zoals e-mails en opnames in computersystemen.<\/p>\n<p>Indien om welke reden dan ook een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig zou worden verklaard, heeft deze ongeldigheid geen invloed op de toepassing van de overige bepalingen van de algemene voorwaarden. De als ongeldig beschouwde bepaling wordt dan vervangen door de bepaling die daar zo dicht mogelijk bij aansluit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ARTIKEL 6: VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS<\/strong><\/p>\n<p>Het verzamelen van persoonsgegevens voor de verkoop op afstand is verplicht, aangezien deze gegevens onmisbaar zijn voor de verwerking en verzending van bestellingen. Het niet verstrekken van deze gegevens leidt tot het niet-valideren van de bestelling.<\/p>\n<p>Le Saupont SC verbindt zich ertoe de wettelijke voorschriften inzake de eerbiediging van de privacy en de <a href=\"https:\/\/www.formy.be\/nl\/privacybeleid\/\">bescherming van persoonsgegevens<\/a> na te leven. Uw gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan de verzending van bestellingen, tenzij u ons toestemming hebt gegeven voor het bewaren van uw persoonsgegevens (naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer en adres).<\/p>\n<p>Indien de klant ermee instemt dat zijn gegevens door Le Saupont SC worden opgeslagen en verwerkt, kunnen deze worden gebruikt voor administratieve doeleinden, commerci\u00eble prospectie of marketing, alsook voor de uitvoering van de overeenkomst, het uitvoeren van marktonderzoek of voorlichtings- of promotieactiviteiten met betrekking tot haar producten en diensten.<\/p>\n<p>De klant kan zich te allen tijde verzetten tegen de verwerking van zijn gegevens voor commerci\u00eble prospectie of direct marketing door een e-mail te sturen naar: hello@formy.be. De klant heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die op hem betrekking hebben en om onjuiste gegevens te laten corrigeren door een e-mail te sturen naar hetzelfde adres.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN Herzieningsdatum: 12-12-2023 &nbsp; ARTIKEL 1. VOORWAARDEN 1.1 \u2013 Toepassingsgebied Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling van producten op de website www.formy.be, beheerd door de onderneming Le Saupont SC (hierna \u2018Les Ateliers du Saupont\u2019, \u2018Formy\u2019 of \u2018we\u2019 genoemd), die bij de KBO als volgt is geregistreerd: BE0407713665, met maatschappelijke&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":102,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20633","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Algemene verkoopvoorwaarden - Formy<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, nofollow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.formy.be\/nl\/verkoopvoorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Algemene verkoopvoorwaarden - Formy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN Herzieningsdatum: 12-12-2023 &nbsp; ARTIKEL 1. VOORWAARDEN 1.1 \u2013 Toepassingsgebied Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling van producten op de website www.formy.be, beheerd door de onderneming Le Saupont SC (hierna \u2018Les Ateliers du Saupont\u2019, \u2018Formy\u2019 of \u2018we\u2019 genoemd), die bij de KBO als volgt is geregistreerd: BE0407713665, met maatschappelijke&hellip;\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.formy.be\/nl\/verkoopvoorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Formy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-23T07:58:50+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.formy.be\\\/nl\\\/verkoopvoorwaarden\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.formy.be\\\/nl\\\/verkoopvoorwaarden\\\/\",\"name\":\"Algemene verkoopvoorwaarden - Formy\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.formy.be\\\/nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-02-25T10:05:01+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-23T07:58:50+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.formy.be\\\/nl\\\/verkoopvoorwaarden\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.formy.be\\\/nl\\\/verkoopvoorwaarden\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.formy.be\\\/nl\\\/verkoopvoorwaarden\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.formy.be\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Algemene verkoopvoorwaarden\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.formy.be\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.formy.be\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Formy\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.formy.be\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Algemene verkoopvoorwaarden - Formy","robots":{"index":"index","follow":"nofollow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/verkoopvoorwaarden\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Algemene verkoopvoorwaarden - Formy","og_description":"[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN Herzieningsdatum: 12-12-2023 &nbsp; ARTIKEL 1. VOORWAARDEN 1.1 \u2013 Toepassingsgebied Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling van producten op de website www.formy.be, beheerd door de onderneming Le Saupont SC (hierna \u2018Les Ateliers du Saupont\u2019, \u2018Formy\u2019 of \u2018we\u2019 genoemd), die bij de KBO als volgt is geregistreerd: BE0407713665, met maatschappelijke&hellip;","og_url":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/verkoopvoorwaarden\/","og_site_name":"Formy","article_modified_time":"2026-03-23T07:58:50+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"9 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/verkoopvoorwaarden\/","url":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/verkoopvoorwaarden\/","name":"Algemene verkoopvoorwaarden - Formy","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/#website"},"datePublished":"2022-02-25T10:05:01+00:00","dateModified":"2026-03-23T07:58:50+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/verkoopvoorwaarden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.formy.be\/nl\/verkoopvoorwaarden\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/verkoopvoorwaarden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Algemene verkoopvoorwaarden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/","name":"Formy","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20633"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20633\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21859,"href":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20633\/revisions\/21859"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.formy.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}